Negatywne wzmianki:
2016-02-25 10:53:00
Do Prezesa PZU
Najgorsza firma ubezpieczeniowa w Polsce,kilka lat temu na odszkodowanie czekalem za kogos bliskiego 7 miesiecy.Otstanio dzisiaj mija miesiac jak dzwonilem do PZU ,rozmawialem z 8 osobami zeby wyslali ,druki ,doprosilem sie dopiero po rozmowie z 8 osobami.Nie wiem czy nie jest za pozno nawet oplacic bo czas minal juz chwile,a ja czekalem na druki rowny miesiac.Panie Krupiński zrob Pan tam porzadek w tej firmie.Rozmawiac z 8 osobami i zeby drukow nie wyslal nikt,przez miesiac.Poza tym infolinia dzwonilem dwa razy wzielo mi 4zl i nic nie zalatwilem.Jaka szanujaca sie firma robi info linie platna.
www.forbes.pl
|
2016-02-25 09:39:42
Beata Luberska
Witam, czy ktoś z Państwa jest na tyle odważny i kompetentny aby odpowiedzieć mi dlaczego okradają Państwo swoich prywatnych klientów regularnie opłacających składki??? Dlaczego za błędy Waszych pracowników muszę płacić ja? W dodatku jak dla mnie nie mało. Zostałam ostatnio narażona na dodatkowy koszt badań w kwocie 260zł. Trzech Waszych konsultantów pod rząd potwierdziło, że badanie mam w pakiecie i żeby zareklamować sytuację w placówce. Dopiero pracownik placówki medycznej w dłuższej rozmowie, której byłam świadkiem, wyjaśnił konsultantce PZU , że nie macie umowy na te badanie. Konsultantka tłumaczyła, że jest dużo nowych pracowników... Na zwrócenie uwagi, że przecież ona również na początku twierdziła, że nie powinnam płacić za badanie czyli zareagowała tak samo jak poprzednie "nowe" konsultantki nic nie odpowiedziała. Od razu złożyłam reklamację na całą sytuację. Ze szczególnym naciskiem na to, że pracownicy PZU nie rozróżniają badań. W placówce medycznej zaznaczyli, że te sytuację niestety z Państwa strony są nagminne.
Dodam, że w sytuacji takiej jak moja zwracane były koszty takiego badania. Państwo w swojej odpowiedzi całą winę zrzucają na pracowników firmy współpracującej i na mnie. Nie wyjaśniacie dlaczego wszyscy Wasi pracownicy wprowadzili mnie w błąd, a z tego tytułu jest reklamacja. Rozmowy z konsultantami są nagrywane. Dlaczego w uzasadnieniu nie powołujecie się na te treści?
Pragnę dodać, że pracownik placówki od razu po Waszym telefonie "badającym reklamację" zadzwonił i przekazał wszystkie informację, niestety dla Państwa są one niezgodne z tym co mi przekazaliście.
Czekam oczywiście na wyjaśnienie tej sytuacji, tym razem poproszę o rzetelne i prawdziwe informację. Dodatkowo gratuluję tak skutecznego wyprowadzenia z równowagi kobiety w 6tym m-cu ciąży, że piszę na Waszym fb. Po raz kolejny umililiście mi dzień, dziękuję.
www.facebook.com
|
2016-02-25 09:22:00
weg z PZU
kiedy PZU wprowadzi system "mówienia prawdy",na razie w Titusie można nakłamać na temat posiadanych zniżek(z czego skwapliwie korzystają i agenci PZU i klienci) i szkodowości (PZU nie sprawdza niczego ............ani wysokości zniżek ani szkodowości ogólnej a tylko ostatni rok w PZU ). Ostatnio agent PZU zaproponował że wpisze mi brak szkód (miałem 1 ostatniego roku w innej firmie a jeżdżę 4 lata ).Dlatego jeszcze się ich klienci trzymają.......Wiem też od znajomych że nie chcą płacić za szkody,widać że nie mają kasy ,pewnie PIS zabiera..............
www.forbes.pl
|
|